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支付宝微信井喷式发展 ATM机回本难致大面积撤退

标签:二则 天全

曾是日常生活中不可或缺的银行ATM机,如今遭遇到生存危机。1月底,光大银行撤走了放置于北京西单的一台ATM机,外界关于银行ATM机将被大范围裁撤的舆论再起。

曾是日常生活中不可或缺的银行ATM机,如今遭遇到生存危机。1月底,光大银行撤走了放置于北京西单的一台ATM机,外界关于银行ATM机将被大范围裁撤的舆论再起。

“银行业唯一有用的美联储前主席保罗·沃尔克公开表示。上世纪九十年代开始,国内银行引进ATM机,方便、快捷的使用体验,让ATM机深受用户青睐,ATM机总保有量在二十年间呈高速增长,截至2016年底,全国ATM机部署总量为92.42万台。

但在微信、支付宝等第三方支付手段井喷式发展下,越来越多的人成为“无现金者”,对现金使用需求下降,对ATM机的依赖也降低。。“公司深读”经过数据搜集、多方采访,发现自2016年起,ATM机国内的整体布局已呈现停滞状态,保有量增幅仅为2.5%,远低于往年年均20%以上的增速。

ATM机需求减少下,生产厂商也面临业务危机,营收大幅下降。而银行们,则“进退维谷”,一面承受每台ATM机七八万元成本负担,一面需应对单机运营收入下降三成的现状。

需求减少,ATM机遭大面积裁撤?

1月底,光大银行撤走了放置于北京西单的一台ATM机,外界关于银行ATM机将被大范围裁撤的舆论再起。2月5日,光大银行回复“公司深读”表示,西单的机器到了报废年限,所以裁撤掉,是否重设还不清楚。有接近光大银行的人士表示,“现在银行都大力发展线上业务,ATM机减少也很正常。”

“公司深读”致电多家银行询问是否大面积裁撤ATM机,但各银行回复并不积极。某国有大行工作人员确认该行也有裁撤ATM机的现象,裁撤的方式则包括废弃或者直接撤走等。

银行会在何种情况下考虑把ATM机裁撤?一股份制银行某省分行工作的相关负责人对“公司深读”表示,每个银行都有自己的判定标准,比如有些银行会把日均交易量低于20笔的ATM机判定为不合格,这个自助点就面临撤销,或者放到交易量更大的地方去。

曾任某国有大行渠道运营部负责人的李女士近日接受“公司深读”采访时表示,ATM机大规模抢占市场的时代也已经过去了。“经济发达地区的安装量已基本饱和,农村等欠发达地区可能还有部署的必要。”

据她了解到的情况,“边疆地区的一家农信社在5、6年前还只布局了几百台柜员机,到2017年就部署了2000多台。”

而邮储银行渠道部的宗榜用一个词来总结了ATM机裁撤以及银行物理网点瘦身背后的逻辑,“降本增效”,“电子业务取代了物理网点,传统意义上的损耗也没有意义。”

ATM机裁撤新闻下,是以往生活中不可或缺的ATM机,如今显得没那么必要。

(地铁站里的ATM机,在人流量最大时也少有人使用)

2月初,“公司深读”在一人流量较大的地铁换乘站观察,步履匆匆的人流齐刷刷地快速穿梭,站内一台ATM机旁边近一个小时,无一人使用。旁边维持秩序的安保人员念叨说,“一天也没见几个人使用,现在取钱的人少啰。”

2月8日下午晚高峰时,“公司深读”来到三环边上一座写字楼底商的建设银行自助营业点,一个小时内,共有24个人使用自助柜员机办事。

该营业点的自助营业厅共有6台ATM机,营业点的安保人员表示“这是该营业点正常的人流量”。

“公司深读”观察发现,上述24个人,约有13人前来存款,另有8个左右前来办理取款事宜,其他客户办理事项未果。

(建行一自助营业点,使用者多为存钱)

“快过年了,公司以现金形式发了一些奖金,我今天来存一下。”20多岁的周小姐就在该写字楼上班。她对“公司深读”表示,自己用现金的频率已经很少,“200块现金半个月都不一定能用掉,所以有了一些现金就存到银行里,手机支付的时候也方便。”

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